房地產(chǎn)開盤活動策劃方案之活動流程及人員安排
通過開盤當(dāng)天活動在周邊及現(xiàn)場的包裝和慶典活動,給項(xiàng)目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現(xiàn)項(xiàng)目的開盤盛典。下面給大家推薦一份房地產(chǎn)開盤活動流程及人員安排策劃方案，希望能幫助到你。
一、活動流程安排：
開盤典禮開始時間:
7:00所有現(xiàn)場外包裝工作完成
8:00所有物品歸位完畢
8:00所有現(xiàn)場工作人員到位
8:08售樓部開門正式迎接客戶和來賓,不作選房。喊號人員開始宣讀購房流程8:50所有禮儀、慶典人員、表演人員、主持人到位
9:00樂隊按照項(xiàng)目總指揮的安排進(jìn)行表演,奏迎賓曲。禮儀小姐開始迎賓(佩帶嘉賓胸花,引領(lǐng)入座)。
9:20禮儀小姐邀請嘉賓到剪彩臺旁邊就位。
9:25喊號人員開始進(jìn)行開盤之前的最后一次選房、購房流程的講解。
9:30主持人上臺,宣布開盤典禮正式開始,致主持人說辭。
9:35主持人邀請市級領(lǐng)導(dǎo)(待定)講話。
9:40主持人邀請相關(guān)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人講話。
9:45建豐科技產(chǎn)業(yè)有限公司董事長或總經(jīng)理致辭。
9:50主持人宣布 開盤儀式正式開始,并邀請嘉賓上臺為開盤剪彩。主持人一邊介紹嘉賓,嘉賓一邊上臺,同時進(jìn)行,樂隊奏響(到主持人再次準(zhǔn)備講話時停)
XXX(待定)負(fù)責(zé)按照嘉賓身份引領(lǐng)到相應(yīng)剪彩位置。
9:53禮儀小姐端上金黃色剪彩用具,分別站于嘉賓右后方。
9:55主持人宣布剪彩儀式正式開始,嘉賓剪彩。
(熱烈鼓掌,樂隊奏響,落地禮炮18門同時奏響,8串鞭炮氣球從上至下炸響,舞獅隊舞獅,現(xiàn)場氣氛達(dá)到高潮)
9:58禮儀小姐端下鮮花彩球和剪彩用具,暫時擱于銷售部貨物儲藏室,并迅速按照該段時間的工作崗位各就其位,保安人員、保潔人員立即按照時段分配迅速就位到各自的工作崗位。所有現(xiàn)場工作人員各就其位。
10:00 主持人感謝各位嘉賓,并祝儀式結(jié)束辭,宣布XX花園正式開盤。
10:03 公司領(lǐng)導(dǎo)陪同嘉賓參觀售樓部,客戶開始進(jìn)入現(xiàn)場正式選房。
二、開盤當(dāng)天人員及工作安排：
1、禮儀小姐10名,統(tǒng)一著裝,身著有“XX花園歡迎您”字樣的綬帶。由慶典公司提供,營銷部選拔。具體分配如下
①正式開盤前位于活動區(qū),工作職責(zé):
·協(xié)助簽到人員簽到
·為嘉賓佩帶胸花
·引領(lǐng)嘉賓到售樓部就坐,同時通知嘉賓作剪彩準(zhǔn)備
·形象展示
②剪彩活動進(jìn)行時,工作職責(zé):
·配合主持人為嘉賓端上金色剪彩用具
③剪彩活動結(jié)束之后,工作職責(zé):
·端下剪彩用具和鮮花彩球,臨時放于售樓部儲藏室
·售樓部正大門安排4名禮儀小姐,負(fù)責(zé)簡單的客戶咨詢和形象展示
注:禮儀小姐在整個活動期間的工作崗位輪換和工作職責(zé)安排由慶典公司安排,營銷部XXX(待定)負(fù)責(zé)。
2、保安人員7名,統(tǒng)一著白色上檔次的保安服裝,要求高矮一致,形象較好,保安負(fù)責(zé)人員1名,具體工作分配如下:
①開盤活動當(dāng)天,專門安排1名保安人員于停車范圍,工作職責(zé):
·引導(dǎo)客戶或來賓的汽車正常、快速、安全的進(jìn)出停車處
·引導(dǎo)客戶或來賓的汽車停放有序
·指引客戶或來賓停車處位置
②售樓部開門迎接客戶以前:
A、售樓部主入口安排2名保安,工作職責(zé):
·封鎖售樓部入口,禁止除公司員工和嘉賓外的其他人員進(jìn)入售樓部
·形象展示
B、活動區(qū)安排4名保安,工作職責(zé):
·負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的次序維護(hù)
·活動現(xiàn)場的安全維護(hù)
·客戶咨詢的回答
③、開門迎接客戶之后,也就是客戶進(jìn)行現(xiàn)場參觀和選房的這一段時間,除停車處1名保安外的6名保安進(jìn)行分工,各司其職,具體如下:
A、在隔開的選房區(qū)的入口,設(shè)置2名保安,工作職責(zé):
·禁止未通知到號碼的客戶和不相干人等(公司員工除外)進(jìn)入選房區(qū)
·售樓部內(nèi)秩序維護(hù)
注意語氣的禮貌和平和,不要引起客戶的反感
B、 在售樓部大門口設(shè)置2名保安,工作職責(zé):
·售樓部的形象展示
·禁止社會上的閑雜人群如:拾垃圾的,拾礦泉水瓶的,民工等人群進(jìn)入售樓部·客戶咨詢的回答
C、在活動區(qū)域設(shè)置2名保安,工作職責(zé):
·負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的次序維護(hù)
·活動現(xiàn)場的安全的維護(hù)
·突發(fā)事件的控制
3、清潔工作人員4名:要求盡量年輕,以防中暑。具體工作分配如下:
①6月19日早上7:30到達(dá)項(xiàng)目現(xiàn)場,與項(xiàng)目銷售經(jīng)理聯(lián)系,對售樓部內(nèi)外進(jìn)行開盤前的最后清潔工作。
②售樓部內(nèi)設(shè)置1-2名保潔人員,工作職責(zé):
·售樓部的隨時清潔衛(wèi)生工作(不能夠影響到客戶)
·衛(wèi)生間的隨時清潔衛(wèi)生工作(不能夠影響到客戶)
③售樓部外活動區(qū)域設(shè)置2名保潔人員,工作職責(zé):
·區(qū)域內(nèi)的清潔工作
·客戶簡單區(qū)域咨詢、指引等回答
4、財務(wù)人員2名,由財務(wù)部指定,工作職責(zé):
·客戶繳納認(rèn)購定金的收取
·票據(jù)的開具
·VIP貴賓卡及誠意金收據(jù)的索還
5、醫(yī)生1名,工作職責(zé):
·負(fù)責(zé)活動當(dāng)天有人中暑或生病時的臨時醫(yī)療
·負(fù)責(zé)當(dāng)有可戶臨時發(fā)病同時病情較重時的搶救和聯(lián)絡(luò)車隊負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)派車送醫(yī)院· 負(fù)責(zé)配合辦公室購買防中暑藥品
6、選房區(qū)置業(yè)顧問、認(rèn)購簽定人員、內(nèi)部銷控人員統(tǒng)一由銷售部負(fù)責(zé)分配,工作職責(zé):·對進(jìn)入選房區(qū)客戶的講解和算價
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