教你如何寫一份周密的展會營銷策劃方案
例如成都糖酒會,一個策劃周密、執(zhí)行良好的展會可能總共需要花費6個月甚至更多的時間,包括事先的準備工作和展會后的后續(xù)活動。
展覽會是一種“昂貴”的行為,然而許多企業(yè)并沒有投入足夠的時間和精力對展會進行周密的策劃。
第一階段:確定參加展會的目標:
1、 了解展會參觀者的大致情況。
2、 企業(yè)自身能投入多少資源。
3、 目標可量化,(用合理的評估機制來監(jiān)控展會的績效)。
——通常企業(yè)參加展會的目標:
1. 接觸新客戶
2. 提升企業(yè)形象
3. 與顧客互動
4. 促銷現(xiàn)有產(chǎn)品
5. 新品發(fā)布
6. 獲取競爭對手的情報
7. 趕超競爭對手
8. 提升士氣
9. 與分銷商互動
10. 常規(guī)性的市場研究
11. 獲取銷售訂單
12. 接觸新的分銷商
第二階段:確定參加哪個展會
1、 可供選擇的展會的數(shù)量。[某些行業(yè)每年僅有一兩次比較合適的展會]
2、 展會的參觀者概況。大多數(shù)展會的主辦方都會根據(jù)上一年的情況提供有關(guān)這方面的信息[但主辦方不會給你提供消極的數(shù)據(jù)]
3、 展會成本
4、 理想場所的理想位置的可獲得性
5、 展會同公司的運營周期以及其他溝通項目相關(guān)的時間選擇問題
6、 參展企業(yè)的大致概況[調(diào)查自己的競爭對手]
7、 展會的聲望水平
第三階段:展會展臺工作人員配置策劃:
大多數(shù)經(jīng)理人傾向于把銷售人員作為展臺的主要工作人員配置,但這種做法的缺點在于他會影響銷售人員的正常工作。而且,研究表明,大多數(shù)的參觀者實際上并不是來展覽會買東西的,他們來展會的目的更可能只是搜集購買決策所需的信息,因此,把技術(shù)人員或客服人員作為展臺的主要人員配置,只留差不多一名銷售人員負責(zé)應(yīng)對買家及收集線索,這樣做效果可能會更好(除非展會本身就是銷售性質(zhì)的)
第四階段:展會支持性促銷活動策劃:
[包括給預(yù)期參觀者的DM廣告、展會前的廣告攻勢、行業(yè)雜志或消費者雜志上的新聞稿以及由銷售人員負責(zé)的會前(邀請現(xiàn)有客戶來參觀展臺)和會后的特殊活動等等。]
第五階段:展臺設(shè)計及展臺內(nèi)容策劃:
1、 大多數(shù)參觀者來展會的目的通常是為了搜集信息,因此展臺需要布置得非常醒目,能夠吸引人們的注意力,還要能傳達企業(yè)的某些具體信息。
2、 展會是發(fā)布新產(chǎn)品的好機會,企業(yè)的最新產(chǎn)品應(yīng)當在展臺上有所體現(xiàn)。
3、 在展會上劃出一塊遠離公眾視線的安靜區(qū)域是很有用的,這樣可以方便潛在顧客同銷售人員私下討論他們的要求
4、 參展企業(yè)還應(yīng)當提供點心、飲用水之類的,而上一點中提到的安靜區(qū)域還可用做展臺工作人員的休息場所。
5、 一些企業(yè)會在展會期間雇一些臨時員工:
——好處:減輕公司正式員工的工作壓力,同時也避免了展會經(jīng)常帶來的打亂正式員工工作秩序的問題。
——問題:展臺工作人員對企業(yè)以及企業(yè)的成功沒有長期的責(zé)任和義務(wù)。 ——解決方法:讓這些臨時員工只負責(zé)在展會四周派發(fā)傳單,引導(dǎo)參觀者來到公司展臺。
第六階段:安排展會的后續(xù)行動:
1、 遺憾的是很多參展企業(yè)并沒有這么做,其結(jié)果是銷售力量無法跟上產(chǎn)生的潛在需求,主要后果是本可能成為自己顧客的買家同競爭對手取得了聯(lián)系[你的競爭對手很可能也參加了同一展會],這就意味著遲滯的后續(xù)行動把自己的業(yè)務(wù)拱手讓給了競爭對手。
2、 這樣的后續(xù)行動可能需要一個月時間,包括銷售人員去拜訪潛在的顧客。 最后一階段:安排展會后勤工作:
[確保展會所需的裝備、陳設(shè)、促銷材料以及人員都能夠完好地在正確的時間到達展會現(xiàn)場,保證展會的成功]
展會結(jié)束后還需要進行的工作:
1、 非銷售性展會的后續(xù)銷售活動(如果有的話)
2、 展會績效評估
— 正式的調(diào)研
— 展會上產(chǎn)生的銷售要約的數(shù)量
— 展臺參觀者的人數(shù)
— 其他有助于評估展會績效的方法
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