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成都活動(dòng)”策劃”與”管理”的區(qū)別

在會(huì)議和活動(dòng)行業(yè)，往往策劃、管理容易混用，比如我們成都旭佳廣告的會(huì)議策劃很專(zhuān)業(yè)，我們的會(huì)議管理很專(zhuān)業(yè)。如果你是一個(gè)PCO，event planner，如果有人問(wèn)你是做什么的，做策劃還是管理？如果你向甲方報(bào)價(jià)，你是報(bào)策劃費(fèi)還是服務(wù)費(fèi)還是管理費(fèi)？你怎么回答，還真令人糾結(jié)。

其實(shí)策劃和管理還真不是一回事兒，側(cè)重點(diǎn)不同，而且都可以單獨(dú)收費(fèi)，所以今天談到的策劃和管理話(huà)題不是文字游戲。

首先，我們問(wèn)自己，什么叫做策劃？

在活動(dòng)領(lǐng)域，方案策劃是核心，包括但不限于以下：

活動(dòng)的主題、目的、目標(biāo)、意義、宗旨、口號(hào)等
活動(dòng)的方案策劃，類(lèi)似于BP，但在活動(dòng)方案中側(cè)重于時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)地規(guī)劃、流程經(jīng)過(guò)、表現(xiàn)形式、技術(shù)手段、盈利模式、預(yù)算經(jīng)費(fèi)保障、人員招募等，這是策劃的核心
議題和內(nèi)容策劃，包括主題、話(huà)題，嘉賓推薦等
文書(shū)策劃，倡議書(shū)、宣言、備忘錄、共識(shí)等
利益攸關(guān)方的機(jī)制設(shè)計(jì)
細(xì)節(jié)策劃，如：菜單內(nèi)容、節(jié)目?jī)?nèi)容、線(xiàn)路和行程設(shè)計(jì)

順便插一句，策劃和設(shè)計(jì)有什么區(qū)別？

我個(gè)人認(rèn)為設(shè)計(jì)是策劃的一部分，是為策劃服務(wù)的，設(shè)計(jì)包括平面設(shè)計(jì)、3D設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、味覺(jué)設(shè)計(jì)等任何感官和心理體驗(yàn)的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)是為策劃服務(wù)的。設(shè)計(jì)是微觀(guān)的，策劃是宏觀(guān)的，二者一個(gè)是經(jīng)脈，一個(gè)是組織，密不可分。

其次，我們問(wèn)問(wèn)自己，什么叫管理？

在活動(dòng)領(lǐng)域，管理是根據(jù)方案來(lái)執(zhí)行的，先有方案后有管理，管理的核心是減少不確定性帶來(lái)的損失，通過(guò)投入人力物力財(cái)力確保一切按計(jì)劃有序進(jìn)行，因此管理包括但不限于以下內(nèi)容：

現(xiàn)場(chǎng)管理（注冊(cè)接待管理、會(huì)場(chǎng)管理等）
危機(jī)管理、應(yīng)急管理、員管理
人員培訓(xùn)及管理（工作人員、志愿者）
供應(yīng)商和服務(wù)商管理
財(cái)務(wù)和資金管理
設(shè)備和物資運(yùn)營(yíng)管理
車(chē)輛交通住宿管理

總結(jié)一下：

在活動(dòng)領(lǐng)域，管理及服務(wù)，很多時(shí)候管理和服務(wù)可以通用，以至于我們往往把管理費(fèi)理解為服務(wù)費(fèi)。
在活動(dòng)領(lǐng)域，策劃和管理（服務(wù)）可以分開(kāi)報(bào)價(jià)，前者對(duì)策劃的方案進(jìn)行報(bào)價(jià)，后者對(duì)具體落實(shí)執(zhí)行報(bào)價(jià)，但是鑒于甲方往往不愿意為方案買(mǎi)單，乙方也沒(méi)有定價(jià)權(quán)，就變成了裝修公司，買(mǎi)裝修送設(shè)計(jì)；賣(mài)服務(wù)送策劃。所以作為乙方，請(qǐng)您自信地告訴甲方，策劃費(fèi)和管理費(fèi)是兩碼事，至于值不值得支付那就是另外一個(gè)故事。
我們究竟是活動(dòng)策劃公司還是活動(dòng)管理公司，meetingplanner 還是meeting management？我覺(jué)得不管叫什么名字，策劃能力是活動(dòng)公司應(yīng)有之義，是先決條件，而管理是根本能力，二者不可偏廢。但是，不管是偏策劃還是偏管理，你對(duì)自己的定位決定了提供什么服務(wù)。
作為一個(gè)活動(dòng)公司或市場(chǎng)人員，人手再怎么不足，寧愿外包管理也不要外包策劃策劃是魂，管理是血肉，這是我的理解。你是因?yàn)楠?dú)特的策劃能力，人格魅力打動(dòng)人的。
那么，PCO的professional meeting organizer，為什么叫做organizer呢？這是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)中的組織和中文的主辦方的意思不一樣，存在歧義，在國(guó)內(nèi)主辦方和協(xié)會(huì)才能叫做organizer，服務(wù)方只能是服務(wù)者，也就是策劃和管理方。

最后，策劃的核心是什么？

策劃的核心是賦予事物以意義，賦予人以使命，只要您做到了任何一點(diǎn)，您的工作就是策劃，在意義覆蓋（吳聲提出的概念）的時(shí)代的商業(yè)邏輯，就是需要能夠賦予事物，尤其是無(wú)生命的，看似無(wú)價(jià)值的以意義的人。策劃就是解決為什么，要不要的問(wèn)題，涉及到使命、意義和價(jià)值！

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